プライバシーポリシー

最終更新日：2026年9月15日

一般社団法人LHUB（以下「当法人」といいます。）は、当法人が運営するオンラインストア「LHUB」および関連するウェブサイト（以下「本サービス」といいます。）における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

本サービスは Shopify Inc. が提供するプラットフォームを利用して運営しています。

本ポリシーをよくお読みください。本サービスを利用およびアクセスすることにより、お客様は本ポリシーに記載された個人情報の取得、利用、および提供について同意したものとみなされます。

当法人の利用規約と本ポリシーに矛盾がある場合は、個人情報の取扱いに関しては、本ポリシーが優先されます。

事業者情報

　事業者名：一般社団法人LHUB 　代表者：代表理事　安田勇斗　所在地：〒836-0046　福岡県大牟田市本町5丁目1番地22　エムティ本町201号　電話番号：080-3999-3575 　　　　　　（お問い合わせはメールにて承っております。お電話をいただいた　　　　　　　場合、折り返しのご連絡となることがございます）　メールアドレス：support@the-lhub.jp

取得する個人情報

当法人は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。

・連絡先情報：お名前、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレス・決済情報：決済手段に関する情報、取引の詳細など　　※決済処理は Shopify Payments 等の決済代行会社が行い、当法人はクレジット　　　カード番号を保持いたしません。・アカウント情報：ユーザー名、パスワード、各種設定・取引情報：閲覧した商品、カートに入れた商品、購入履歴など・通信内容：お問い合わせ時にご提供いただく情報・デバイス情報・利用状況：IPアドレス、ご使用のデバイスやブラウザ、アクセス　日時、閲覧ページなど

利用目的

当法人が取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

・本サービスの提供のため：ご注文の処理、商品の発送、決済手続き、アカウント管理・本サービスの改善のため：閲覧・購入の傾向の分析、商品構成や表示の改善・お客様とのコミュニケーションのため：お問い合わせへの対応、ご注文に関する　ご連絡・マーケティングのため：メールマガジン等によるご案内（配信停止はいつでも　お手続きいただけます）・セキュリティおよび不正利用防止のため：アカウントの認証、不正行為の検出・　調査・対応・パートナー事業者への販売状況の報告のため　　※この報告は、個人を特定できない統計情報に加工したうえで行います。・法令上の義務を履行するため

個人情報の取扱いの委託

当法人は、上記の利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。委託先との間では業務委託契約および秘密保持契約を締結し、適切かつ安全な管理が行われるよう監督いたします。

主な委託先は以下のとおりです。

・Shopify Inc.（本サービスのプラットフォームの提供）・決済代行会社（決済処理）・配送業者（日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便等）・商品の保管および発送を当法人が委託するパートナー事業者・アクセス解析事業者（本サービスの利用状況の分析）

商品によっては、当法人が発送業務を委託したパートナー事業者から直接発送される場合があります。この場合、発送に必要な最小限の情報（お届け先の氏名、住所、電話番号等）を当該事業者に提供いたします。

具体的な委託先の名称をお知りになりたい場合は、13条の窓口までお問い合わせください。

第三者への提供

当法人は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

・お客様の同意がある場合・法令に基づく場合・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を　得ることが困難であるとき

なお、前条の委託先への提供は、本条の第三者提供には該当しません。

外国にある第三者への提供

本サービスは Shopify Inc. のプラットフォームを利用しているため、お客様の個人情報は、カナダおよび米国を含む外国において保管・処理される場合があります。

当該国における個人情報の保護に関する制度、および Shopify Inc. が講じる保護措置の詳細については、以下をご確認ください。

　Shopify プライバシーポリシー　https://www.shopify.com/jp/legal/privacy

本サービスをご利用いただくことにより、お客様はこの越境移転について同意されたものとみなされます。ご同意いただけない場合は、本サービスをご利用にならないでください。

Cookie等の利用

本サービスでは、Cookie およびこれに類する技術を利用しています。

・本サービスの動作に必要なもの（ログイン状態の保持、カートの内容の保持など）・利用状況の分析に用いるもの・広告の配信および効果測定に用いるもの

Cookie の受け入れは、お使いのブラウザの設定により拒否することができます。ただし、拒否された場合、本サービスの一部の機能をご利用いただけないことがあります。

安全管理措置

当法人は、お客様の個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止のため、以下の措置を講じています。

・個人情報を取り扱う担当者を限定し、アクセス権限を管理すること・本サービスの通信を暗号化すること・クレジットカード番号その他の決済情報を当法人が保持しない仕組みとすること・委託先に対し、契約に基づく監督を行うこと

ただし、インターネット上の通信および保管について、完全な安全性を保証するものではありません。

保有期間

当法人は、お客様の個人情報を、利用目的の達成に必要な期間、および法令により保存が義務づけられている期間に限り保有します。当該期間の経過後は、適切な方法により消去または廃棄いたします。

開示・訂正・利用停止等のご請求

お客様は、当法人が保有するお客様の個人情報について、以下のご請求を行うことができます。

・保有個人データの利用目的の通知・開示（第三者提供記録の開示を含みます）・訂正、追加または削除・利用の停止、消去または第三者への提供の停止・ダイレクトメール等の配信停止

ご請求は、13条の窓口までご連絡ください。ご請求に応じるにあたり、ご本人であることを確認させていただきます。代理人による場合は、委任状その他の権限を証する書面をご提出いただきます。

これらのご請求を行われたことを理由に、お客様を不利に取り扱うことはありません。

Shopify が処理するデータに関するお客様の権利については、Shopify のプライバシーポリシー（https://www.shopify.com/jp/legal/privacy）をご覧ください。

未成年のお客様

本サービスは未成年の方を主たる対象としておりません。未成年のお客様が本サービスをご利用になる場合は、あらかじめ法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。

本ポリシーの変更

当法人は、業務上、法令上または規制上の理由により、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは本サービス上に掲載し、「最終更新日」を更新します。お客様に重大な影響を及ぼす変更を行う場合は、あらかじめ相当の周知期間を設けて告知します。

苦情・お問い合わせ窓口

本ポリシーまたは当法人の個人情報の取扱いについてご質問・苦情がある場合、および 10条のご請求を行われる場合は、以下の窓口までご連絡ください。

　一般社団法人LHUB　個人情報お問い合わせ窓口　所在地：〒836-0046　福岡県大牟田市本町5丁目1番地22　エムティ本町201号　メールアドレス：support@the-lhub.jp 　電話番号：080-3999-3575

当法人の対応にご納得いただけない場合、お住まいの地域の個人情報保護委員会その他の監督機関に申し出ることができます。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスを利用およびアクセスすることにより、お客様は本ポリシーを読み、記載された個人情報の取得、利用、および提供について理解したことを認めるものとします。